مسعود طبیبی در گفت و گو با خبرنگار خبرگزاری جوانان ایرانی ، اعلام کرد: همکاران ما از ٢٩ اسفندماه در حال خدمات دهی به شهروندان و مهمانان نوروزی شهر تهران هستند.
وی تصریح کرد: امدادگران در مواقع ضروری آماده ارائه خدمات به خودروهای متوقف و دارای نقص فنی در تونلهای شهری و پل شهید صدر هستند و حداکثر ظرف مدت ۱۰ دقیقه، خودرو امدادی به متقاضی خواهد رسید و خودرو به نقطه ای امن در بیرون تونل منتقل خواهد شد.
طبیبی با بیان اینکه خدمات خروج از تونل رایگان خواهد بود، خاطرنشان کرد: متقاضی در انتخاب تعمیرکار یا تعمیرگاه مختار است و اجباری برای ارائه این خدمات و یا حمل اجباری خودرو به محل تعمیرگاه توسط امدادگر وجود ندارد.
وی از شهروندان خواست تا حد امکان، کیفیت ارائه خدمات انتقال رایگان به بیرون تونل را در تماس با سامانه ۱۳۷ را در میان بگذارند تا شاهد افزایش کیفیت خدماترسانی در روزهای پیش رو باشیم.
