علیرضا قیطاسی، دبیر شورای هماهنگی بانک‌های دولتی، در گفتگو با برنامه تلویزیونی «میز اقتصاد»، درباره آخرین وضعیت خدمات بانکی پس از اختلالات اخیر، اقدامات انجام‌شده از سوی بانک مرکزی، شورای هماهنگی بانک‌ها و شرکت خدمات انفورماتیک تشریح کرد و از بازگشت تدریجی خدمات بانکی به وضعیت عادی خبر داد.


قیطاسی در ابتدای این گفت‌وگو با قدردانی از رسانه‌ها برای پیگیری مطالبات مردم اظهار داشت: ملت شریف ایران از چند هفته گذشته با اختلالاتی در خدمات چهار بانک مواجه شدند. وی تأکید کرد که از همان لحظات نخست، اطلاع‌رسانی مناسب از سوی بانک مرکزی و شورای هماهنگی بانک‌ها انجام شد و تیم‌های فنی و تخصصی به صورت شبانه‌روزی تلاش کردند خدمات بانکی را دوباره به پایداری لازم بازگردانند.


وی درباره منشأ این اختلال گفت: مشکلی در شبکه ارتباطی میان این چهار بانک و شرکت خدمات انفورماتیک که خدمات مورد نیاز آنها را ارائه می‌کند، به وجود آمد. وی در ادامه افزود: درباره اینکه این مشکل سایبری، نرم‌افزاری یا سخت‌افزاری بوده است، ترجیح می‌دهم وارد مباحث تخصصی نشوم و کارشناسان شرکت خدمات انفورماتیک در این زمینه توضیحات لازم را ارائه خواهند کرد.


دبیر شورای هماهنگی بانک‌ها با اشاره به عملکرد شبکه بانکی در شرایط بحرانی اظهار داشت: اگر جنگ 12 روزه را مثال بزنیم، شبکه بانکی با وجود شرایط خاص توانست با تلاش همکاران نگرانی مردم را برطرف کند. وی افزود در دوره جنگ 40 روزه نیز بانک‌ها در سراسر کشور خدمات خود را به صورت پایدار ارائه دادند و تمهیدات لازم از جمله در حوزه تأمین نقدینگی اندیشیده شد؛ اما اختلال اخیر پس از آن دوره و در شبکه ارتباطی به وجود آمد.


وی با بیان اینکه موضوع دارای ابعاد تخصصی و مرتبط با پدافند غیرعامل است، تصریح کرد: مناسب است در فرصتی دیگر، کارشناسان شرکت خدمات انفورماتیک و حوزه فناوری بانک‌ها جزئیات فنی این موضوع را تشریح کنند. شورای هماهنگی بانک‌ها و مسئولان شبکه بانکی نیز هر زمان که لازم باشد، برای شفاف‌سازی و پاسخگویی آمادگی حضور دارند.